Apta Fidelidade premia motoristas após serviço de oficina

Apta Caminhões e Ônibus

A Apta Caminhões e Ônibus, concessionária MAN Volkswagen, com unidades em São Bernardo do Campo e no litoral, na Baixada Santista, oferece prêmios exclusivos para os clientes que levarem o caminhão ou ônibus para revisão em uma de suas concessionárias. Trata-se do Apta Fidelidade, um programa de relacionamento, que oferece serviços diferenciados

Quem aderir ao programa de fidelização recebe um cartão personalizado. De posse deste cartão, o motorista recebe prêmios.

Para ter direito aos brindes do programa, os participantes deverão se identificar aos funcionários da recepção de serviços das concessionárias com o cartão Fidelidade. A partir de uma numeração correspondente ao chassi do caminhão ou ônibus que estiver conduzindo receberá os prêmios. Os serviços deverão estar dentro do período das revisões, conforme consta no manual do produto.

Após a conclusão dos serviços, o motorista portador do cartão receberá: na primeira revisão, um boné; na segunda revisão uma caneca de alumínio; na terceira revisão um relógio; na quarta revisão uma mochila; na quinta revisão um kit churrasco; na sexta uma bolsa ou kit caipirinha e na sétima um kit churrasqueira elétrica.

Os prêmios serão entregues nas operações relacionadas à execução de revisões e, não estão incluídos serviços como: funilaria, pintura, mecânica, elétrica, alinhamento, balanceamento e lavagens.

O sistema de premiação tem a duração de dois anos.

Concessionária

A Apta é uma das mais modernas concessionárias da rede e está preparada para atender à demanda no setor de novos e usados. Possui unidades em São Bernardo do Campo e em São Vicente, no litoral paulista. O diferencial oferecido aos clientes está em sua estrutura e corpo de colaboradores. As instalações são amplas e modernas para atender confortavelmente o cliente. Na oficina há os boxes de serviços rápidos, na assistência técnica, o amplo estoque de peças garante a necessidade do cliente e o setor de pós-vendas é altamente capacitado para esclarecer dúvidas e necessidades dos proprietários dos modelos MAN/Volkswagen..

As concessionárias atuam com uma linha completa e sua estrutura se divide entre vendas de caminhões e ônibus, novos e usados, peças e assistência técnica. Ambas certificadas pela ISO 9001/2000 com selo de qualidade garantido pelo IQA (Instituto de Qualidade Automotiva).

Fonte: Divulgação