Concessionária DAF Barigui inicia atividades em Curitiba

concessionaria-daf-barigui




O grupo Barigui anuncia o início das suas operações no Paraná, como Concessionária exclusiva DAF, uma das marcas líderes no mercado europeu de caminhões e subsidiária da PACCAR Inc. A revenda comercializa o extrapesado XF105 em Curitiba (PR), e já confirmou loja em Cascavel, também no estado, e Itajaí (SC). Inicialmente a DAF Barigui atua em estrutura provisória, com previsão de inauguração do prédio definitivo no primeiro semestre de 2014.

“Fomos extremamente cuidadosos na seleção das empresas que irão compor a nossa Rede, buscando parceiros totalmente alinhados com o nosso padrão mundial de atendimento e pós-venda premium”, afirma Luiz Carlos Caparelli, diretor de Desenvolvimento de Concessionárias da DAF Brasil.

Seguindo o padrão de instalação da marca, que privilegia conforto e rapidez no atendimento, a Rede de Concessionárias DAF está sendo desenvolvida em projetos modulares, com área de terreno e construções variáveis, de acordo com o potencial e características de cada região.

A Rede de Concessionárias está investindo mais de R$ 1,5 bilhão em infraestrutura, ferramentas, peças, capital de giro e mão de obra qualificada, para oferecer excelência de atendimento. “Para nós, é um privilégio representar a DAF Brasil. Com muita energia, foco e determinação, caminharemos com a marca, para reproduzir no Brasil o mesmo sucesso que a empresa conquistou nos outros mercados nos quais está presente”, completa Gilberto Rufini, gerente Geral da Barigui Caminhões.

Ainda em 2014, serão 20 revendas, pertencentes a 13 grupos, operando em todas as regiões.

Treinamento

As equipes técnicas dos grupos selecionados receberam treinamento na DAF Academy, Centro de Capacitação da marca, criado em parceria com o Senai e instalado próximo à fábrica, em Ponta Grossa (PR).

“A capacitação técnica é parte importante no processo de desenvolvimento da nossa Rede. Profissionais experientes e bem treinados são fundamentais para o sucesso da DAF, que está chegando para mudar os padrões no transporte de carga de longa distância”, completa Caparelli.

As equipes de vendas, além do treinamento, contam com softwares e sistemas online de informação em português, com conteúdo específico para os modelos comercializados no Brasil.

DAF Assistance

A DAF, por meio da sua Rede de Concessionárias, oferece um serviço de assistência técnica especializada 24 horas, em caso de problemas com o caminhão. Referência em todos os países onde está presente, o DAF Assistance é focado na solução do problema de maneira rápida e segura.

O cliente DAF terá à sua disposição uma Central Telefônica com profissionais capacitados para resolver a ocorrência por telefone ou acionando a unidade móvel de socorro. Neste caso, a central encaminha profissionais com todo ferramental necessário para realizar os reparos, onde o veículo estiver.

Neste período, o motorista é informado sobre o status do seu atendimento, por meio de mensagens de texto, enviadas pelo Concessionário mais próximo. Caso não seja possível consertar o veículo, será enviado um reboque para levá-lo à revenda.

Rede de Concessionárias

No Sudeste, a DAF terá Concessionárias dos grupos Borgato e Mottin no interior de São Paulo; Auto Planalto, na grande São Paulo; e Via Trucks, em Minas Gerais.

No Sul, contará com lojas da Macponta e Barigui, no Paraná; e Eldorado e Austral, no Rio Grande do Sul e Santa Catarina.

No Centro-Oeste, serão revendas da Soma, em Goiás e Triângulo Mineiro; Caiobá Trucks, no Mato Grosso do Sul; e Caramori, no Mato Grosso.

No Norte e Nordeste, Concessionárias da Avanthy, no Pará e Maranhão; e Fornecedora Caminhões, no Ceará, Piauí, Rio Grande do Norte e Paraíba.

Os 13 grupos selecionados também serão responsáveis pela abertura de mais 52 revendas nos próximos quatro anos. A estratégia é inaugurar 20 lojas por ano, até o fim de 2017, por meio das empresas que já firmaram contrato e outras que estão sendo avaliadas.

Fonte: DAF