FCA convoca proprietários da Ram 2500
A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda. informa aos proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2010, 2012, 2014, 2016, 2017 e 2018, sobre a possibilidade de a alavanca da transmissão automática mover-se da posição P (park), ou qualquer outra posição, sem a chave na ignição e/ou o pedal do freio acionado. A eventual movimentação inadvertida da alavanca da transmissão automática aumenta a possibilidade de deslocamento inesperado do veículo, podendo resultar em eventuais danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
À medida que a solução definitiva estiver disponível para cada um dos anos/modelos envolvidos, os proprietários dos veículos serão convocados, mediante o envio de carta para agendarem, gratuitamente, o reparo em uma das concessionárias da rede Ram. Tão logo a solução esteja disponível para todos os veículos envolvidos, a FCA fará nova convocação na mídia.
No total há 3.527 veículos nesta campanha, com os números de chassis (não sequenciais – seis últimos dígitos) 100189 a 586430.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse o site http://www.ram.com.br ou contate a Central dos Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 702 7150.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.
