Devido a uma não conformidade do airbag identificada pelo fornecedor da Renault, em casos de colisão poderá ocorrer a não abertura ou abertura ineficiente do componente, na qual em casos extremos pode ocasionar lesões graves e/ou fatais aos ocupantes. Não há registros de acidentes.
A numeração não sequencial dos chassis envolvidos de Duster vão de HJ474607 até J600336, de KJ746823 até J797677 e de LJ002318 até LJ995785. Os chassis de Duster Oroch vão de HJ499387 até J589223, de KJ526365 até J799840 e de LJ002342 até LJ998632.
A verificação e/ou substituição é realizada em até uma hora. O serviço é gratuito e deve ser agendado em uma concessionária Renault. Mais informações podem ser obtidas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 055 5615 ou pelo site http://www.renault.com.br.
Para os carros com a fabricação em 2014, a Renault está convocando novamente os clientes envolvidos que não compareceram para a realização do recall do airbag lançado em 26 de janeiro de 2017.
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