Quase metade dos caminhoneiros não se sentem seguros com a profissão

A plataforma online de fretes FreteBras realizou uma pesquisa com 1.700 caminhoneiros, visando entender alguns hábitos de segurança dos motoristas nas estradas. De acordo com o levantamento, pelo menos 44% dos motoristas não se sentem seguros com a profissão. Entretanto, apesar da sensação de insegurança, 40% não costumam adotar nenhum tipo de critério para minimizar riscos.

Além disso, somente 21% dos caminhoneiros que responderam à pesquisa consultam as informações sobre os donos das cargas que serão transportadas. Já em relação ao preço do frete, somente 37% tomam o cuidado de avaliar se o valor está muito diferente do praticado pelo mercado, a fim de evitar o famoso golpe do “fretão”.

“A pesquisa é fundamental para entendermos o comportamento dos motoristas e suas necessidades quando abordamos o quesito segurança. Os resultados nos permitem identificar onde podemos atuar para ajudar mais o setor, intensificando as ações de segurança.”, destaca Michael Bogajo, Head de Prevenção à Fraude da FreteBras.

Mais segurança no aplicativo

Para garantir mais segurança para os caminhoneiros e empresas usuárias da plataforma, a FreteBras realizou um amplo trabalho para evitar a publicação de fretes falsos. Com isso, conseguiu reduzir em 43% as publicações de anúncios falsos na plataforma. A quantidade de fretes falsos na plataforma já era baixa, na casa de 1% dos fretes publicados, e com a aplicação da tecnologia, tornou-se ainda mais segura.

Além disso, as denúncias dos caminhoneiros diminuíram 40% nos últimos três meses. Os resultados fazem parte de um investimento da FreteBras de R$ 30 milhões para fortalecer as medidas de segurança da plataforma por meio do programa Frete Seguro.

Entre as ferramentas tecnológicas adotadas para aumentar a segurança na plataforma, estão soluções como o Motor de Risco do Frete, que utiliza inteligência artificial para barrar a atuação de fraudadores que passam fretes falsos para os clientes da FreteBras, e o Check-in Privado, que permite aos caminhoneiros buscarem fretes no aplicativo da FreteBras sem que seus dados de contato sejam divulgados para os contratantes.

Para o caminhoneiro Diógenes da Silva Santos, que utiliza a FreteBras há cerca de seis anos, as novas soluções da plataforma ajudam a inibir quadrilhas especializadas em roubos de cargas, já que eles encontram maior dificuldade para acessar informações do caminhoneiro.

“O Check-in Privado me trouxe uma sensação maior de segurança. A partir do momento que sabemos que existe uma preocupação com a nossa privacidade, sentimos muito mais confiança para executar o nosso trabalho”, analisa o motorista.

Segundo Michael Bogajo, garantir a segurança de todos os envolvidos no uso da plataforma é um dos principais compromissos da empresa.

“Temos um processo digital rigoroso de análise dos documentos das empresas que se cadastrem conosco, antes de liberar elas para publicarem cargas na plataforma. Temos investido muito, também, na contratação de novos talentos para compor o time de prevenção à fraude e tecnologia, e adotado tecnologia de ponta para tornar o transporte de cargas mais seguro”, explica Bogajo.

Rafael Brusque – Blog do Caminhoneiro

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