DAF retira Austral Caminhões de sua rede de concessionárias
A DAF Caminhões Brasil e a Austral Caminhões, do Rio Grande do Sul, anunciaram o fim da parceria, com a Austral deixando de fazer parte da rede de concessionárias da marca holandesa.
A Austral Caminhões tem duas unidades no Rio Grande do Sul, atendendo as regiões de Portão e Caxias do Sul.
A DAF limitou o comunicado, dizendo apenas que a empresa não faz mais parte da rede de concessionários, e que os clientes que eram atendidos nessas concessionárias poderão contar com outras casas da rede.
Além disso, a DAF tem o serviço de atendimento emergencial DAF Assistance, que continua operando na região. Todos os demais canais presenciais e digitais de atendimento da DAF estão à disposição dos clientes.
Pelas redes sociais, a Austral Caminhões informou que o término da relação entre as empresas foi o melhor caminho, tendo orgulho de ter feito parte da história da DAF no Brasil.
A Austral Caminhões foi a primeira concessionária DAF do país a ficar nos padrões exigidos pela marca holandesa.
A Austral Caminhões seguirá atendendo nos mesmos endereços, agora com serviços multimarcas.
A DAF também diz que anunciará o novo grupo responsável pelo atendimento na região em breve, sem dar maiores detalhes.
